Найкращі брендові речі рекомендуємо купувати на тут
Коли ми йдемо в магазин за хлібом, часто виносимо два великі пакети з продуктами та товарами, які зовсім не збиралися купувати або планували це зробити пізніше. Але щось нас змусило купити це просто зараз. У цій статті ви дізнаєтеся, що використовують маркетологи, щоб переконати вас розлучитися з купою грошей.
Лайфхак: Якщо не впевнені у товарі – штрих код перевірити онлайн
1. Почуття взаємності
Кожному з нас, напевно, доводилося відчувати подяку за щось і робити приємний жест у відповідь. Маркетологи не пропустили можливість і тут. У своїй книзі «Вплив: Психологія переконання» доктор Роберт Чалдіні визначає поняття «взаємності» і наводить приклади цього у звичайному житті.
- Як це працює: Коли офіціант приносить відвідувачу рахунок без жувальної гумки, це може зменшити розмір чайових, і навпаки. Ваша подяка за турботу офіціанта, який приніс одну платівку жувальної гумки, збільшить кількість чайових приблизно на 3,3 %, а якщо попався супердбайливий офіціант і приніс 2 пластинки жуйки, то розмір чайових може зрости на 20 %.
2. "Такий товар вже у всіх є, і я хочу"
Читайте також: оригінал або підробка – як виглядає лялька лол?
Соціальні мережі - це не просто спосіб спілкування, а й успішні майданчики для торгівлі, на яких просуваються різні товари та послуги. А концепція соціального впливу робить їх реальним движком у сфері розвитку ринкових відносин.
- Як це працює: Кнопки під постами (велика кількість ріпостів і лайків) продають краще за будь-яку рекламу, оскільки це служить якимось соціальним доказом того, що продукт затребуваний, а значить, хороший. Особливо коли ми бачимо серед тих, хто лайкнув запис, людей, яких ми любимо або яким довіряємо (друзі, близькі, актори та інші зірки): «Якщо вони мають, то я теж хочу». А ще це називають «ефектом танцполу»: мало хто піде танцювати першим, але коли на танцполі вже куражиться невелика компанія, приєднатися до них психологічно набагато простіше.
Читайте також: Ви точно впевнені що знаєте як виглядає значок Гуччі ?
3. Смак дитинства
Купуючи різні продукти чи речі, ми їх порівнюємо. Зазвичай з тими речами чи продуктами, які ми були раніше, запам'яталися, які, одним словом, залишили свій слід у пам'яті. А найкраще на нас діє асоціація із дитинством.
- Як це працює: Дитинство — найяскравіша та найкраща пора у нашому житті. І ті продукти, які ми їли у бабусі в селі або навіть купували в магазині, були найкращими та смачними. Маркетологи це використовують у своїх кампаніях. Наприклад, щоб купити продукт, ми повинні розуміти, який він смак. А фраза «смак дитинства» якнайкраще характеризує товар. Тобто по суті ми вже пробували це і знаємо смак. Люди особливо консервативні, які не готові до різних новинок, звикли вибирати те, з чим вже добре знайомі.
Читайте також: як виглядає логотип Дольче Габбана
4. Запахи у магазинах
Нюх у нашому житті грає величезну роль, особливо в соціумі. Запах новонародженої дитини, за якою її впізнає мама, або аромат вашого партнера, який вам приємний, непомітні, але при цьому важливі.
- Як це працює: Ви помічали, що знаєте, як пахне McDonald's? І ці запахи відчуваються задовго до наближення до самого закладу. А запахи у магазинах одягу? Наприклад, запах ванілі покращує кровообіг мозку, знижує втому та заспокоює центральну нервову систему. Дослідження показують, що у магазинах, де був присутній цей запах, кількість продажів збільшилась на 20 %.
5. Вибір дітей
Батьки так люблять своїх дітей, що готові скупити їм весь світ.Психолог Пако Андерхілл, проводячи дослідження, встановив, що корм для тварин і пластівці для сніданку часто вибирають діти. Тому ці товари часто й розташовані невисоко, щоб діти могли їх дістати.
- Як це працює: Чим яскравіший дизайн, тим більше він сподобається дитині. Це стосується не лише пластівців, які діти віддають перевагу сніданку, а й упаковкам кормів для тварин, які також обирають маленькі господарі для своїх вихованців.
6. Принцип розмаїття
Принцип контрасту — один із основних у продуманій стратегії маркетологів. Вчені проводили дослідження, пропонуючи студентам засунути одну руку спочатку в холодну, іншу - в гарячу, потім обидві в теплу (кімнатну температуру). Одна й та сама річ - вода кімнатної температури - здається різною залежно від попередніх обставин.
- Як це працює: Чоловік прийшов у магазин, щоб купити костюм та светр. Насамперед йому запропонують вибрати костюм. Адже вартість костюма вища, і на тлі її ціна светра не здаватиметься такою високою. Хоча светр не найдешевший у своїй категорії. Той самий принцип застосовується до людини, яка хоче купити аксесуари (сорочка, туфлі, ремінь) до нового костюма.
7. Аксесуари – наше все
Стилісти рекомендують нам прикрашати себе різними аксесуарами, щоби виглядати більш привабливо. І стверджують, що можна перетворити звичайне плаття на справжнє вишукане вбрання за допомогою пояса, намиста та яскравої сумочки.
- Як це працює: Деякі речі та аксесуари залежуються на складах, і ймовірність їхнього продажу значно зменшується. У таких випадках поради стилістів стають особливо актуальними: продавці прикрашають аксесуарами манекен з сукнею, що залежалася, і процес продажів запущений. Досвід показує, що сукні цього фасону починають купувати набагато активніше, а разом із ними розкуповують і настільки вдало підібрані прикраси.
8. Манекени без голови
Часто ви бачите манекени з особами чи все ж таки переважають безликі? Підраховано, що на кожну виставлену на вітрині або в торговому залі річ ми дивимося загалом 30 секунд, після чого втрачаємо інтерес до неї і йдемо далі. Тому завдання продавців — зробити так, щоб ніщо не відволікало нашої уваги від довіреного ним асортименту.
- Як це працює: Уберемо голови манекенам або просто робимо безликими — і їхні особи вже не відволікають нас від товарів, які вони демонструють.
9. Ілюзорна користь, яка вам «дуже потрібна»
Часто ми вибираємо товар, виходячи з того, який кінцевий результат він принесе. І часом забуваємо про якісні характеристики, таких як потужність, кількість режимів, матеріал з якого виготовлений товар. Цей психологічний феномен часто-густо використовується продавцями.
- Як це працює: Наприклад, крем від целюліту покликаний позбавити проблемні місця від «апельсинової кірки», а насправді зволожуючий крем, регулярні заняття спортом та правильне харчування можуть допомогти набагато краще, ніж обіцяє реклама крему.
10. Різноманітність, якої немає
Додавання середнього розміру - це не відповідь на бажання або потреби клієнтів, а прийом. Вона покликана підштовхнути покупця до вибору найдорожчого варіанта. Зазвичай ці трюки використовують у різних мережевих закладах (кав'ярні, фастфуд). Тож коли наступного разу вам запропонують доплатити і отримати велику порцію, подумайте: а чи потрібна вона вам?
- Як це працює: Припустимо, ми прийшли в кав'ярню, і там є великий латте за ₽ 200 і маленький за ₽ 50. Більшість вибере другий варіант (якщо тільки, звичайно, ви не є фанатом кави). Але якщо додати третю опцію, тобто середній розмір за ₽ 180, більшість вибере саме велику порцію: вона ж всього на ₽ 20 дорожча! Порівнюючи 2 варіанти, ми приймаємо рішення, виходячи з потреб. У другому випадку приймаємо рішення на основі порівняння вартості 3 варіантів і вибираємо найбільш «вигідний».
Більшість хитрощів розрахована на людей недалекоглядних, з примітивним мисленням. На щастя, рекламна справа заходить у глухий кут, як я помітив. Інтенсивність її зростає, маркетологи витончуються, але її ефективність, як і слід очікувати, починає прагнути нуля. Все набридає, навіть найагресивніша реклама, у більшості цільової аудиторії - сенсорне навантаження. Результат є закономірним.
ось у вас і справді так вийшло класно все. тепер буду розуміти що є ось такі хитрощі є, які потрібно знати щоб розуміти що вони небезпека від якої потрібної вміти захищатися, головне знати як найкраще захистити себе від таких хитрощів