10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Як не купувати непотрібні речі Оффер

Найкращі брендові речі рекомендуємо купувати на тут

Коли ми йдемо в магазин за хлібом, часто виносимо два великі пакети з продуктами та товарами, які зовсім не збиралися купувати або планували це зробити пізніше. Але щось нас змусило купити це просто зараз. У цій статті ви дізнаєтеся, що використовують маркетологи, щоб переконати вас розлучитися з купою грошей.

Лайфхак: Якщо не впевнені у товарі – штрих код перевірити онлайн

1. Почуття взаємності

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Кожному з нас, напевно, доводилося відчувати подяку за щось і робити приємний жест у відповідь. Маркетологи не пропустили можливість і тут. У своїй книзі «Вплив: Психологія переконання» доктор Роберт Чалдіні визначає поняття «взаємності» і наводить приклади цього у звичайному житті.

  • Як це працює: Коли офіціант приносить відвідувачу рахунок без жувальної гумки, це може зменшити розмір чайових, і навпаки. Ваша подяка за турботу офіціанта, який приніс одну платівку жувальної гумки, збільшить кількість чайових приблизно на 3,3 %, а якщо попався супердбайливий офіціант і приніс 2 пластинки жуйки, то розмір чайових може зрости на 20 %.

2. "Такий товар вже у всіх є, і я хочу"

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Читайте також: оригінал або підробка – як виглядає лялька лол?

Соціальні мережі - це не просто спосіб спілкування, а й успішні майданчики для торгівлі, на яких просуваються різні товари та послуги. А концепція соціального впливу робить їх реальним движком у сфері розвитку ринкових відносин.

  • Як це працює: Кнопки під постами (велика кількість ріпостів і лайків) продають краще за будь-яку рекламу, оскільки це служить якимось соціальним доказом того, що продукт затребуваний, а значить, хороший. Особливо коли ми бачимо серед тих, хто лайкнув запис, людей, яких ми любимо або яким довіряємо (друзі, близькі, актори та інші зірки): «Якщо вони мають, то я теж хочу». А ще це називають «ефектом танцполу»: мало хто піде танцювати першим, але коли на танцполі вже куражиться невелика компанія, приєднатися до них психологічно набагато простіше.

Читайте також: Ви точно впевнені що знаєте як виглядає значок Гуччі ?

3. Смак дитинства

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Купуючи різні продукти чи речі, ми їх порівнюємо. Зазвичай з тими речами чи продуктами, які ми були раніше, запам'яталися, які, одним словом, залишили свій слід у пам'яті. А найкраще на нас діє асоціація із дитинством.

  • Як це працює: Дитинство — найяскравіша та найкраща пора у нашому житті. І ті продукти, які ми їли у бабусі в селі або навіть купували в магазині, були найкращими та смачними. Маркетологи це використовують у своїх кампаніях. Наприклад, щоб купити продукт, ми повинні розуміти, який він смак. А фраза «смак дитинства» якнайкраще характеризує товар. Тобто по суті ми вже пробували це і знаємо смак. Люди особливо консервативні, які не готові до різних новинок, звикли вибирати те, з чим вже добре знайомі.

Читайте також: як виглядає логотип Дольче Габбана

4. Запахи у магазинах

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Нюх у нашому житті грає величезну роль, особливо в соціумі. Запах новонародженої дитини, за якою її впізнає мама, або аромат вашого партнера, який вам приємний, непомітні, але при цьому важливі.

  • Як це працює: Ви помічали, що знаєте, як пахне McDonald's? І ці запахи відчуваються задовго до наближення до самого закладу. А запахи у магазинах одягу? Наприклад, запах ванілі покращує кровообіг мозку, знижує втому та заспокоює центральну нервову систему. Дослідження показують, що у магазинах, де був присутній цей запах, кількість продажів збільшилась на 20 %.

5. Вибір дітей

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Батьки так люблять своїх дітей, що готові скупити їм весь світ.Психолог Пако Андерхілл, проводячи дослідження, встановив, що корм для тварин і пластівці для сніданку часто вибирають діти. Тому ці товари часто й розташовані невисоко, щоб діти могли їх дістати.

  • Як це працює: Чим яскравіший дизайн, тим більше він сподобається дитині. Це стосується не лише пластівців, які діти віддають перевагу сніданку, а й упаковкам кормів для тварин, які також обирають маленькі господарі для своїх вихованців.

6. Принцип розмаїття

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Принцип контрасту — один із основних у продуманій стратегії маркетологів. Вчені проводили дослідження, пропонуючи студентам засунути одну руку спочатку в холодну, іншу - в гарячу, потім обидві в теплу (кімнатну температуру). Одна й та сама річ - вода кімнатної температури - здається різною залежно від попередніх обставин.

  • Як це працює: Чоловік прийшов у магазин, щоб купити костюм та светр. Насамперед йому запропонують вибрати костюм. Адже вартість костюма вища, і на тлі її ціна светра не здаватиметься такою високою. Хоча светр не найдешевший у своїй категорії. Той самий принцип застосовується до людини, яка хоче купити аксесуари (сорочка, туфлі, ремінь) до нового костюма.

7. Аксесуари – наше все

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Стилісти рекомендують нам прикрашати себе різними аксесуарами, щоби виглядати більш привабливо. І стверджують, що можна перетворити звичайне плаття на справжнє вишукане вбрання за допомогою пояса, намиста та яскравої сумочки.

  • Як це працює: Деякі речі та аксесуари залежуються на складах, і ймовірність їхнього продажу значно зменшується. У таких випадках поради стилістів стають особливо актуальними: продавці прикрашають аксесуарами манекен з сукнею, що залежалася, і процес продажів запущений. Досвід показує, що сукні цього фасону починають купувати набагато активніше, а разом із ними розкуповують і настільки вдало підібрані прикраси.

8. Манекени без голови

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Часто ви бачите манекени з особами чи все ж таки переважають безликі? Підраховано, що на кожну виставлену на вітрині або в торговому залі річ ми дивимося загалом 30 секунд, після чого втрачаємо інтерес до неї і йдемо далі. Тому завдання продавців — зробити так, щоб ніщо не відволікало нашої уваги від довіреного ним асортименту.

  • Як це працює: Уберемо голови манекенам або просто робимо безликими — і їхні особи вже не відволікають нас від товарів, які вони демонструють.

9. Ілюзорна користь, яка вам «дуже потрібна»

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Часто ми вибираємо товар, виходячи з того, який кінцевий результат він принесе. І часом забуваємо про якісні характеристики, таких як потужність, кількість режимів, матеріал з якого виготовлений товар. Цей психологічний феномен часто-густо використовується продавцями.

  • Як це працює: Наприклад, крем від целюліту покликаний позбавити проблемні місця від «апельсинової кірки», а насправді зволожуючий крем, регулярні заняття спортом та правильне харчування можуть допомогти набагато краще, ніж обіцяє реклама крему.

10. Різноманітність, якої немає

10 хитрощів маркетологів, які змушують нас купувати непотрібні речі

Додавання середнього розміру - це не відповідь на бажання або потреби клієнтів, а прийом. Вона покликана підштовхнути покупця до вибору найдорожчого варіанта. Зазвичай ці трюки використовують у різних мережевих закладах (кав'ярні, фастфуд). Тож коли наступного разу вам запропонують доплатити і отримати велику порцію, подумайте: а чи потрібна вона вам?

  • Як це працює: Припустимо, ми прийшли в кав'ярню, і там є великий латте за ₽ 200 і маленький за ₽ 50. Більшість вибере другий варіант (якщо тільки, звичайно, ви не є фанатом кави). Але якщо додати третю опцію, тобто середній розмір за ₽ 180, більшість вибере саме велику порцію: вона ж всього на ₽ 20 дорожча! Порівнюючи 2 варіанти, ми приймаємо рішення, виходячи з потреб. У другому випадку приймаємо рішення на основі порівняння вартості 3 варіантів і вибираємо найбільш «вигідний».
Андрій Кожевніков

Автор блогу. Досвід роботи Товарознавцем 7 років. Фахівець із визначення якісних товарів. Відрізнив понад 5000 підробок товарів. Мій девіз: немає межі досконалості!

Оцініть автора
OriginalPoddelka - як відрізнити підробку від оригіналу
Додати коментар

  1. Андрій

    Більшість хитрощів розрахована на людей недалекоглядних, з примітивним мисленням. На щастя, рекламна справа заходить у глухий кут, як я помітив. Інтенсивність її зростає, маркетологи витончуються, але її ефективність, як і слід очікувати, починає прагнути нуля. Все набридає, навіть найагресивніша реклама, у більшості цільової аудиторії - сенсорне навантаження. Результат є закономірним.

    Відповіcти
  2. Ганна Огнєва

    ось у вас і справді так вийшло класно все. тепер буду розуміти що є ось такі хитрощі є, які потрібно знати щоб розуміти що вони небезпека від якої потрібної вміти захищатися, головне знати як найкраще захистити себе від таких хитрощів

    Відповіcти