Интернет-магазин «Ламода» – источник новых возможностей для покупателей и продавцов одежды, обуви, аксессуаров. Торговая онлайн-площадка предлагает свои услуги в России, Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Более 3000 брендов и европейский сервис делают современную моду доступной для жителей крупных городов и удаленных регионов.
- Histoire de Lamoda
- Fondateurs de la marque
- Développement de la marque Lamoda
- Avec quelles marques de vêtements et de chaussures l'entreprise coopère-t-elle ?
- Est-ce que Lamoda produit ses propres vêtements ?
- L'entreprise a-t-elle gagné la reconnaissance des consommateurs ?
- Y a-t-il des contrefaçons à Lamoda
- Scandale des fuites de données personnelles
- Faits intéressants sur Lamoda
Histoire de Lamoda
Où et comment acheter des articles de marque à prix réduit - RÉPONDRE
La société a été enregistrée en Russie fin 2010 à l'initiative de la société allemande Rocket Internet. Un exemple pour les fondateurs était le succès de la plate-forme Internet Zalando, qui a fait des millions de dollars dans la vente de choses en Allemagne.
Les fondateurs ont appelé leur entreprise "KupiShoes". Les organisateurs ont été confrontés à la tâche de développer une activité de vente de chaussures en ligne. Ce n'était pas facile de prendre les devants car il y avait un réseau Sapato concurrent.
La direction a élargi la gamme et attiré des fonds tiers. La boutique en ligne mise à jour s'appelait Lamoda, ce qui a amené les Russes à s'associer à l'Italie (le pays qui définit le style).
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Fondateurs de la marque
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Les fondateurs de l'entreprise étaient de jeunes managers allemands - Nils Tonzen, Dominik Picker, Florian Jansen et Burkhard Binder. Après avoir évalué les risques et le potentiel du marché, les experts ont proposé aux Russes des conditions pratiques pour l'achat d'articles de marque de haute qualité.
Lamoda a ouvert un accès rapide aux nouvelles collections non seulement aux habitants des grandes villes, mais également aux endroits reculés de Russie. Sous la direction de l'équipe fondatrice, le magasin est devenu l'un des plus grands détaillants russes.
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Le rythme du développement ne s'est pas ralenti pendant les années de crise de 2014-2016. La collaboration avec des marques dont les produits ne peuvent être achetés qu'en ligne a permis un afflux supplémentaire de clients.
Le PDG Tonzen et le directeur général Picker ont quitté leurs fonctions dans l'entreprise en 2018. En avril 2020, Florian Jansen a annoncé son départ.
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Les fondateurs ont expliqué le départ par l'emploi dans de nouveaux projets en dehors du marché du e-commerce. Depuis mai 2020, Jerry Kalmis, qui a fait carrière chez Tele2 et Metro Cash&Carry, a été nommé nouveau directeur général.
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Développement de la marque Lamoda
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Pour la première fois après l'ouverture, la boutique en ligne a coopéré avec des distributeurs russes de vêtements et de chaussures. Par la suite, les marques ont commencé à travailler directement avec Lamoda.
Il y a plusieurs étapes dans le développement de l'entreprise :
- Ouverture d'une boutique en ligne et d'un service de livraison par coursier LM Express pour les clients métropolitains en 2011
- Achèvement de la construction d'un complexe d'entrepôts dans la région de Moscou et création d'une succursale au Kazakhstan en 2012
- Les investissements d'Access Industries, Summit Partners et Tengelmann dans le projet étaient d'environ $ 130 millions en 2013. Il s'agissait du plus gros investissement dans le secteur Internet russe.
- Ouverture d'une succursale en Ukraine en 2013
- Lancement d'une application mobile pour tablettes en 2014
- Ouverture d'un projet filiale Lost Ink avec un studio de design à Londres en 2014
- Investissements de la Société Financière Internationale - 10 millions d'euros Ouverture d'une succursale en Biélorussie en 2014
- Rejoindre le Global Fashion Group détenant et ouvrant un centre de contact à Volgograd en 2014
- Lancement du service de livraison LM Express dans 80 régions russes en 2015
- Entrée sur le marché B2B et démarrage des travaux sur le modèle marketplace (placement de vendeurs tiers et créateurs en magasin) en 2015.
- Activation de l'achat à tempérament et lancement d'un centre d'opérations à Tchernihiv en 2017
- Lancement du FIFA Store en 2017 pour coïncider avec la Coupe du Monde de la FIFA
- Lancement de la fonction d'essayage de chaussures AR (dans l'application mobile sur iOS) en 2019
Un an et demi après son ouverture, la boutique en ligne est devenue l'une des plus importantes de Russie. Début 2020, le nombre de ses employés dépassait 7 000 personnes et le nombre total de points de ramassage atteignait 17 000.
Plus de 11 millions d'acheteurs visitent la plateforme en ligne chaque mois. La principale caractéristique du magasin est le service de livraison ciblée et d'essayer des choses avant d'acheter.
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Avec quelles marques de vêtements et de chaussures l'entreprise coopère-t-elle ?
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Le site Lamoda est une vitrine virtuelle avec plus de 3 millions d'articles produits par des maisons de couture russes et des marques étrangères. Le catalogue comprend des vêtements, des chaussures, des accessoires, des parfums et cosmétiques et des textiles de maison.
Ça présente:
- Collections de DKNY, Prada, Hugo Boss, Armani, Trussardi, Valentino, Kenzo et d'autres grandes maisons de couture. Les nouveautés arrivent au magasin immédiatement après les salons européens.
- New Balance, Befree, Zarina, Mango, Nike, Converse et d'autres marques grand public.
- Articles de créateurs de Xenia Dukova, Tatyana Tyagina, PAVEL YEROKIN & DOCTOR E, Ba&Sh, SCHUTZ et d'autres artisans.
- Produits des usines russes "April", "Kotofey", "Sinar", "Marcheur pour enfants", "Cadeau à un ange", "Unichel" et autres.
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La boutique Lamoda propose des articles portés par des acteurs de cinéma, des musiciens et des créateurs populaires. Ils sont produits par Karl Lagerfeld, Zoe Karssen, Persol et d'autres marques. Le site présente des marques premium et budget.
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Est-ce que Lamoda produit ses propres vêtements ?
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L'entreprise possède plusieurs marques. Le plus populaire d'entre eux est Lost Ink, qui se concentre sur le développement de vêtements et de chaussures originaux pour femmes. Il s'agit d'une société distincte au sein du groupe Lamoda avec un bureau à Londres.
Les modèles sont conçus par des spécialistes expérimentés chez Mango, River Island, M&S, Inditex et d'autres sociétés. Les maîtres ont développé un style et un design individuels de vêtements sous la marque Lost Ink. Les choses sont présentées dans le magasin "Lamoda" et Asos.
L'entreprise a-t-elle gagné la reconnaissance des consommateurs ?
Vêtements de marque de haute qualité - va
Lamoda est l'une des plateformes de trading les plus visitées en Russie avec une interface conviviale. Les produits souhaités peuvent être triés par prix, style, matière, couleur, taille, saison.
Les stylistes de l'entreprise tiennent un blog de mode, où ils présentent des collections avec des tendances pour le bureau, les voyages et les événements festifs.
Les acheteurs choisissent le service Lamoda pour les raisons suivantes :
- remises et ventes régulières (ventes), grâce auxquelles vous pouvez acheter des produits de marque sans trop-payés;
- la possibilité d'essayer des choses (lorsqu'elles sont livrées par courrier) et de retourner quelque chose qui ne convenait pas au client ;
- livraison rapide par service de messagerie ou société de transport dans toutes les régions de Russie dans un délai de 1 à 5 jours;
- promotions et codes promotionnels ;
- programme de fidélité avec des points pour 1000 roubles dépensés.
Le coût des marchandises dans la boutique en ligne Lamoda correspond à leur haute qualité. Si la teinte ou le modèle ne convient pas, les clients peuvent émettre un retour.
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A défaut de la taille souhaitée, la boutique propose de s'abonner. Lorsque l'article arrive à l'entrepôt, l'acheteur recevra une notification par e-mail.
Y a-t-il des contrefaçons à Lamoda
Où acheter chaussures de marque
La vitrine en ligne est prête à coopérer avec de grandes marques et des marques inconnues. Plus de 3000 marques sont représentées sur le site. La plupart d'entre eux ont des accords de coopération directe, ce qui exclut la vente de produits contrefaits.
Le principal critère de sélection des produits pour le magasin est la réputation et l'assortiment de la marque. Avant le début de la coopération, une vérification est effectuée pour la présence d'un enregistrement de marque ou de droits de fabricant.
Un service d'achat expert évalue la qualité et l'apparence des produits. Les choses et les modèles insipides et vulgaires, dont l'origine est mise en doute, ne passent pas la sélection.
Scandale des fuites de données personnelles
En février 2020, des informations sont apparues sur Internet concernant la fuite de données personnelles des clients des magasins. Une archive avec les téléphones, les e-mails et les adresses réelles de plus d'un million de clients était disponible en téléchargement gratuit.
Le service de presse de Lamoda a démenti cette information. L'entreprise a étudié la base de données présentée sur Internet et a conclu qu'elle ne contient pas d'informations personnelles sur les clients du magasin.
Faits intéressants sur Lamoda
Meilleur magasin en ligne vêtements
Le complexe d'entrepôts moderne de l'entreprise est situé dans le village de Bykovo près de Moscou. Sa superficie est d'environ 40 000 mètres carrés, ce qui vous permet de stocker de manière compacte environ 10 millions de références.
Les ouvriers de l'entrepôt travaillent en 4 équipes, assurant l'assemblage 24 heures sur 24 des commandes en ligne. Le programme logistique est impliqué dans le traitement des demandes. Il détermine où se trouvent les articles de la bonne taille et de la bonne teinte et dirige les employés vers le bon rayonnage.
Le tournage publicitaire pour le catalogue de la boutique en ligne, les lookbooks et les réseaux sociaux est conçu dans un style laconique unique. Les séances photo ont lieu dans notre propre studio à cycle complet, dont la superficie est de 2500 m².
Chaque jour, environ 15 000 photos sont créées pour le catalogue et 3 500 images sont traitées. Prise de vue de sujets d'accessoires et de produits cosmétiques, ainsi que de décors avec la participation de modèles.
À l'automne 2019, en collaboration avec l'opérateur Russ Outdoor, l'entreprise a placé 16 bannières interactives dans le centre de Moscou pour un essayage virtuel de vêtements.
Les caméras intégrées utilisaient la technologie des réseaux neuronaux, ce qui permettait de contrôler l'interface avec la paume de la main. Il y avait plusieurs ensembles à la mode à choisir. En scannant le code QR des modèles, les utilisateurs pouvaient les acheter dans la boutique en ligne. Les bannières étaient disponibles tout au long du mois de septembre.
Depuis juin 2019, chaque mois, la communauté Lamoda sur VKontakte publie des épisodes de l'émission en ligne de style Lamoda TV. Les programmes sont gérés par la blogueuse Ida Galich. Chaque vidéo est consacrée à l'examen des tendances de la mode et à la sélection d'images pour les célébrités invitées.
Les téléspectateurs peuvent obtenir des idées intéressantes ou commander les articles présentés dans la boutique en ligne. De plus, chaque semaine, il y a des émissions avec les stylistes de Lamoda sur le canapé.
Campagne marketing thématique "Maman, je vais à l'école !" permet aux parents d'écoliers de ramasser les bonnes choses sous la forme ludique du designer. Une interface conviviale vous rappelle les accessoires nécessaires, vous aide à créer rapidement une garde-robe pratique et à la mode.
Sous la direction de gestionnaires expérimentés, la boutique en ligne Lamoda se développe constamment et offre des conditions pratiques pour acheter des objets élégants. Grâce à son travail rapide et professionnel, les produits de marques célèbres sont disponibles dans tous les coins de la Russie.
Que faire si vous avez vendu un faux ?
Où aller si vous avez vendu un faux ?
Découvrir!
Je ne savais pas que Lamoda avait été fondée par 4 hommes))
J'ai aussi entendu parler du scandale des fuites de données, alors faites confiance à ces magasins en ligne avec vos données
article intéressant)))
bien joué..
chotka
Garné))
Omnt ? ?
oui intéressant
superrr)))
Et la grande Lamoda (avec une petite lettre car il ne reste plus une goutte de respect pour elle) a proposé une nouvelle façon d'augmenter la note, maintenant il n'y a plus d'accès à ce site depuis la page Lamoda, ils l'ont juste supprimé, du coup quelqu'un veut laisser un avis négatif