10 trucos de marketing que nos hacen comprar cosas innecesarias

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Cuando vamos a la tienda a comprar pan, a menudo terminamos con dos bolsas grandes de alimentos y productos que no teníamos la intención de comprar o planeamos hacerlo más tarde. Pero algo nos hizo comprarlo ahora mismo. En este artículo, aprenderá qué usan los especialistas en marketing para convencerlo de que se desprenda de una gran cantidad de dinero.

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1. Sentimiento de reciprocidad

Cada uno de nosotros debe haberse sentido agradecido por algo y haber hecho un lindo gesto a cambio. Los especialistas en marketing tampoco han perdido la oportunidad aquí. En su libro "Influencia: la psicología de la persuasión" El Dr. Robert Cialdini describe el concepto de "reciprocidad" y da ejemplos de esto en la vida cotidiana.

• Cómo funciona: Cuando un mesero trae una cuenta a un cliente sin mascar chicle, esto puede reducir el tamaño de la propina, y viceversa. Su agradecimiento por la atención del camarero.que trajo una barra de chicle, aumentará la cantidad de consejos en aproximadamente 3.3 %y si te atrapan mesero super atento y trajo 2 barras de chicle, luego el tamaño de la punta puede aumentar en 20 %.

2. “Todo el mundo ya tiene ese producto y yo lo quiero”

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Las redes sociales no son solo una forma de comunicarse, sino también plataformas comerciales exitosas que promueven diversos bienes y servicios. Y el concepto de influencia social los convierte en un verdadero motor en el desarrollo de las relaciones de mercado.

• Cómo funciona: Los botones debajo de las publicaciones (una gran cantidad de reenvíos y me gusta) se venden mejor que cualquier publicidad, porque sirven como una especie de prueba social de que el producto tiene demanda y, por lo tanto, es bueno. Sobre todo cuando vemos entre los que les gustó el disco, gente a la que queremos o en la que confiamos (amigos, familiares, actores y otras estrellas): “Si ellos lo tienen, yo también lo quiero”. También se llama "efecto pista de baile": Pocas personas irán a bailar primero, pero cuando una pequeña compañía ya está pavoneándose en la pista de baile, psicológicamente es mucho más fácil unirse a ellos..

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3. Sabor a infancia

Cuando compramos diferentes productos o cosas, los comparamos. Por lo general, con aquellas cosas o productos que teníamos antes, los recordábamos, lo que, en una palabra, dejaba su huella en la memoria. Y la asociación con la infancia funciona mejor para nosotros.

• Cómo funciona: La infancia es el momento más brillante y mejor de nuestras vidas. Y aquellos productos que comíamos con nuestra abuela en el pueblo o incluso comprábamos en la tienda eran los mejores y más deliciosos. Los especialistas en marketing lo utilizan en sus campañas. Por ejemplo, para comprar un producto, debemos entender cómo sabe. Una frase "sabor de la infancia" describe el producto de la mejor manera posible. Es decir, de hecho, ya lo hemos probado y conocemos el sabor. Las personas que son especialmente conservadoras, que no están listas para varios productos nuevos, están acostumbradas a elegir lo que ya conocen.

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4. Olores en las tiendas

El sentido del olfato juega un papel muy importante en nuestra vida, especialmente en la sociedad. El olor de un bebé recién nacido, por el que su madre lo reconoce, o el olor de tu pareja, que te resulta agradable, es invisible, pero importante al mismo tiempo.

• Cómo funciona: ¿Te has dado cuenta de que sabes a qué huele McDonald's? Y estos olores se sienten mucho antes de acercarse a la propia institución. ¿Qué pasa con los olores en las tiendas de ropa? Por ejemplo, el olor a vainilla mejora la circulación sanguínea en el cerebro, reduce la fatiga y calma el sistema nervioso central. La investigación muestra que las tiendas donde estuvo presente este aroma aumentaron las ventas en 20 %.

5. La elección es de los niños

Los padres aman tanto a sus hijos que están dispuestos a comprarles el mundo entero.El psicólogo Paco Underhill, en su investigación, descubrió que los alimentos para mascotas y los cereales para el desayuno suelen ser la elección de los niños. Por lo tanto, estos bienes a menudo se ubican bajos para que los niños puedan alcanzarlos.

• Cómo funciona: Cuanto más brillante sea el diseño, más le gustará al niño. Esto se aplica no solo a los cereales, que los niños prefieren para el desayuno, sino también a los paquetes de comida para mascotas, que también eligen los pequeños dueños para sus mascotas.

6. El principio del contraste

El principio de contraste es uno de los principios fundamentales en una estrategia de marketing bien pensada. Los científicos realizaron una investigación invitando a los estudiantes a poner una mano primero en el frío, la otra en el caliente y luego ambas en el cálido (temperatura ambiente). La misma cosa - agua a temperatura ambiente - parece diferente dependiendo de las circunstancias anteriores.

• Cómo funciona: Un hombre vino a la tienda a comprar un traje y un suéter. En primer lugar, se le pedirá que elija un traje. Después de todo, el costo de un traje es más alto y, en este contexto, el precio de un suéter no parecerá tan alto. Aunque el jersey no es el más barato de su categoría. El mismo principio se aplica a una persona que quiere comprar accesorios (camisa, zapatos, cinturón) para un traje nuevo.

7. Los accesorios lo son todo

Los estilistas recomiendan que nos adornemos con diversos accesorios para lucir más atractivas. Y afirman que puedes convertir un vestido ordinario en un atuendo realmente sofisticado con un cinturón, un collar y un bolso brillante.

• Cómo funciona: Algunas cosas y accesorios están obsoletos en los almacenes y la probabilidad de su venta se reduce significativamente. En tales casos, el consejo de los estilistas se vuelve especialmente relevante: los vendedores complementan un maniquí con un vestido rancio y se inicia el proceso de venta. La experiencia muestra que los vestidos de este estilo comienzan a comprarse de manera mucho más activa, y con ellos se compran joyas tan bien elegidas.

8 maniquíes sin cabeza

¿Ves a menudo maniquíes con cara o prevalecen los sin cara? Se estima que miramos cada artículo en exhibición o en el parqué durante un total de 30 segundos, después de lo cual perdemos interés en él y seguimos adelante. Es por eso la tarea de los vendedores es asegurarse de que nada distraiga nuestra atención del surtido que se les ha confiado.

• Cómo funciona:tomamos las cabezas de los maniquíes o simplemente los hacemos sin rostro, y sus rostros ya no nos distraen de los bienes que demuestran.

9. Beneficios ilusorios que "realmente necesitas"

A menudo, elegimos un producto en función del resultado final que traerá. Y a veces nos olvidamos de las características de calidad., como la potencia, la cantidad de modos, el material del que está hecho el producto. Este fenómeno psicológico suele ser utilizado por los vendedores.

• Cómo funciona: Por ejemplo, se supone que una crema para la celulitis elimina las áreas problemáticas de la "piel de naranja", pero de hecho, una crema hidratante, el ejercicio regular y una nutrición adecuada pueden ayudar mucho mejor que las promesas publicitarias de la crema.

10. Variedad que no existe

Agregar un tamaño mediano no es una respuesta a los deseos o necesidades del cliente, sino un truco. Está diseñado para empujar al comprador a elegir la opción más cara.. Por lo general, estos trucos se utilizan en varios establecimientos de la red (cafeterías, comida rápida). Entonces, la próxima vez que le ofrezcan pagar más y obtener una porción grande, piense: ¿lo necesita?

• Cómo funciona: Digamos que llegamos a una cafetería y hay un café con leche grande por ₽ 200 y uno pequeño por ₽ 50. La mayoría de la gente elegirá la segunda opción (a menos, por supuesto, que seas fanático del café). Pero si le sumas la tercera opción, es decir, el tamaño medio por ₽180, la mayoría elegirá la porción grande: ¡solo es ₽20 más cara! Comparando 2 opciones, tomamos una decisión basada en nuestras propias necesidades. En el segundo caso, tomamos una decisión basada en una comparación del costo de 3 opciones y elegimos la más “rentable”.