Lamoda — Markengeschichte, Gründer, Entwicklung und Wissenswertes

Интернет-магазин «Ламода» – источник новых возможностей для покупателей и продавцов одежды, обуви, аксессуаров. Торговая онлайн-площадка предлагает свои услуги в России, Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Более 3000 брендов и европейский сервис делают современную моду доступной для жителей крупных городов и удаленных регионов.

Geschichte von Lamoda

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Das Unternehmen wurde Ende 2010 auf Initiative des deutschen Unternehmens Rocket Internet in Russland registriert. Ein Beispiel für die Gründer war der Erfolg der Internetplattform Zalando, die mit dem Verkauf von Dingen in Deutschland Millionen von Dollar einspielte.

Die Gründer nannten ihr Unternehmen „KupiShoes“. Die Organisatoren standen vor der Aufgabe, ein Online-Geschäft für den Verkauf von Schuhen aufzubauen. Es war nicht einfach, die Führung zu übernehmen, da es ein konkurrierendes Sapato-Netzwerk gab.

Das Management erweiterte das Angebot und akquirierte Drittmittel. Der aktualisierte Online-Shop hieß Lamoda, was die Russen dazu veranlasste, sich mit Italien (dem Land, das den Stil bestimmt) zu assoziieren.

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Markengründer

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Die Gründer des Unternehmens waren junge deutsche Manager - Nils Tonzen, Dominik Picker, Florian Jansen und Burkhard Binder. Nach Einschätzung der Risiken und Potenziale des Marktes boten die Experten den Russen günstige Konditionen für den Kauf hochwertiger Markenartikel.

Lamoda hat nicht nur den Bewohnern großer Städte, sondern auch abgelegenen Orten in Russland einen schnellen Zugang zu neuen Sammlungen ermöglicht. Unter der Leitung des Gründerteams hat sich das Geschäft zu einem der größten russischen Einzelhändler entwickelt.

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Das Tempo der Entwicklung hat sich in den Krisenjahren 2014-2016 nicht verlangsamt. Die Zusammenarbeit mit Marken, deren Produkte nur online erhältlich sind, sorgte für zusätzlichen Kundenzuwachs.

CEO Tonzen und Geschäftsführer Picker verließen 2018 ihre Positionen im Unternehmen. Im April 2020 gab Florian Jansen seinen Abgang bekannt.

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Den Abgang begründeten die Gründer mit der Beschäftigung in neuen Projekten außerhalb des E-Commerce-Marktes. Per Mai 2020 wurde Jerry Kalmis, der bei Tele2 und Metro Cash&Carry Karriere gemacht hat, zum neuen Geschäftsführer ernannt.

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Entwicklung der Marke Lamoda

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Zum ersten Mal nach der Eröffnung kooperierte der Online-Shop mit russischen Händlern für Bekleidung und Schuhe. Anschließend begannen Marken, direkt mit Lamoda zusammenzuarbeiten.

Es gibt mehrere Phasen in der Entwicklung des Unternehmens:

1. Eröffnung eines Online-Shops und Kurierdienstes LM Express für Großstadtkunden im Jahr 2011
2. Fertigstellung des Baus eines Lagerkomplexes in der Region Moskau und Gründung einer Niederlassung in Kasachstan im Jahr 2012
3. Die Investitionen von Access Industries, Summit Partners und Tengelmann in das Projekt beliefen sich im Jahr 2013 auf etwa 130 Millionen $. Es war die größte Investition in das russische Internetgeschäft.
4. 2013 Eröffnung einer Niederlassung in der Ukraine
5. Einführung einer mobilen Anwendung für Tablets im Jahr 2014
6. Eröffnung eines Nebenprojekts Lost Ink mit einem Designstudio in London im Jahr 2014
7. Investitionen der International Finance Corporation - 10 Mio. € Eröffnung einer Niederlassung in Weißrussland im Jahr 2014
8. Eintritt in die Holding der Global Fashion Group und Eröffnung eines Kontaktzentrums in Wolgograd im Jahr 2014
9. Einführung des LM Express-Lieferservices in 80 russischen Regionen im Jahr 2015
10. Einstieg in den B2B-Markt und Beginn der Arbeit am Marktplatzmodell (Platzierung von Drittanbietern und Designern im Laden) in 2015.
11. Ermöglichung des Ratenkaufs und Eröffnung einer Betriebszentrale in Tschernihiw im Jahr 2017
12. Launch des FIFA Store 2017 anlässlich der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft
13. Einführung der AR-Schuh-Anprobefunktion (in der mobilen Anwendung auf iOS) im Jahr 2019

1,5 Jahre nach der Eröffnung hat sich der Online-Shop zu einem der größten in Russland entwickelt. Anfang 2020 überstieg die Zahl der Mitarbeiter 7.000 Personen und die Gesamtzahl der Abholpunkte erreichte 17.000.

Mehr als 11 Millionen Käufer besuchen jeden Monat die Online-Plattform. Das Hauptmerkmal des Ladens ist der Service der gezielten Lieferung und Anprobe vor dem Kauf.

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Mit welchen Bekleidungs- und Schuhmarken kooperiert das Unternehmen?

Was trägt man im Großstadtdschungel - Wahl der Blogger

Die Lamoda-Website ist ein virtuelles Schaufenster mit mehr als 3 Millionen Artikeln, die von russischen Modehäusern und ausländischen Marken hergestellt werden. Der Katalog umfasst Kleidung, Schuhe, Accessoires, Parfums und Kosmetik sowie Heimtextilien.

Es zeigt:

1. Kollektionen von DKNY, Prada, Hugo Boss, Armani, Trussardi, Valentino, Kenzo und anderen großen Modehäusern. Unmittelbar nach den europäischen Shows treffen neue Artikel im Store ein.
2. New Balance, Befree, Zarina, Mango, Nike, Converse und andere Massenmarktmarken.
3. Designerstücke von Xenia Dukova, Tatyana Tyagina, PAVEL YEROKIN & DOCTOR E, Ba&Sh, SCHUTZ und anderen Kunsthandwerkern.
4. Produkte der russischen Fabriken "April", "Kotofey", "Sinar", "Kindergeher", "Geschenk an einen Engel", "Unichel" und andere.

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Der Lamoda Store bietet Artikel, die von bekannten Filmschauspielern, Musikern und Designern getragen werden. Sie werden von Karl Lagerfeld, Zoe Karssen, Persol und anderen Marken hergestellt. Die Website präsentiert Premium- und Budgetmarken.

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Produziert Lamoda seine eigene Kleidung?

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Das Unternehmen hat mehrere Marken. Das bekannteste davon ist Lost Ink, das sich auf die Entwicklung origineller Damenbekleidung und -schuhe konzentriert. Es ist ein separates Unternehmen innerhalb der Lamoda-Gruppe mit einem Büro in London.

Die Modelle werden von Spezialisten mit Erfahrung bei Mango, River Island, M&S, Inditex und anderen Unternehmen entworfen. Meister haben unter der Marke Lost Ink einen individuellen Stil und Design der Kleidung entwickelt. Die Dinge werden im Laden "Lamoda" und Asos präsentiert.

Hat das Unternehmen die Anerkennung der Verbraucher erlangt?

Hochwertige Markenkleidung - gehen

Lamoda ist eine der meistbesuchten Handelsplattformen in Russland mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Die gewünschten Produkte können nach Preis, Stil, Material, Farbe, Größe, Saison sortiert werden.

Die Stylisten des Unternehmens betreiben einen Modeblog, in dem sie Kollektionen mit Trends für Büro, Reise und festliche Anlässe präsentieren.

Käufer entscheiden sich aus folgenden Gründen für den Lamoda-Service:

• regelmäßige Rabatte und Verkäufe (Verkäufe), dank denen Sie Markenartikel ohne Überzahlung kaufen können;
• die Möglichkeit, Dinge anzuprobieren (bei Lieferung per Kurier) und etwas zurückzugeben, das dem Kunden nicht passt;
• prompte Lieferung per Kurierdienst oder Transportunternehmen in alle Regionen Russlands innerhalb von 1-5 Tagen;
• Werbeaktionen und Aktionscodes;
• Treueprogramm mit Punkten für jeweils 1000 ausgegebene Rubel.

Der Warenpreis im Lamoda Onlineshop entspricht ihrer hohen Qualität. Wenn der Farbton oder das Modell nicht geeignet ist, können Kunden eine Rücksendung veranlassen.

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In Ermangelung der gewünschten Größe bietet der Shop ein Abonnement an. Wenn der Artikel im Lager ankommt, erhält der Käufer eine E-Mail-Benachrichtigung.

Gibt es Fälschungen bei Lamoda

Wo kaufe ich ein Markenschuhe

Das Online-Schaufenster ist bereit, mit großen Marken und unbekannten Marken zusammenzuarbeiten. Mehr als 3000 Marken sind auf der Website vertreten. Die meisten von ihnen haben Vereinbarungen über eine direkte Zusammenarbeit, die den Verkauf von gefälschten Produkten ausschließt.

Das Hauptkriterium für die Auswahl von Waren für das Geschäft ist der Ruf und das Sortiment der Marke. Vor Beginn der Zusammenarbeit wird geprüft, ob eine Markenanmeldung oder Herstellerrechte vorhanden sind.

Eine fachkundige Einkaufsabteilung bewertet die Qualität und das Aussehen der Produkte. Geschmacklose, vulgäre Dinge und Modelle, deren Herkunft zweifelhaft ist, bestehen die Auswahl nicht.

Skandal um das Leakieren personenbezogener Daten

Im Februar 2020 erschienen im Internet Informationen über den Verlust personenbezogener Daten von Geschäftskunden. Ein Archiv mit Telefonen, E-Mails und tatsächlichen Adressen von mehr als 1 Million Kunden stand zum kostenlosen Download bereit.

Der Pressedienst von Lamoda dementierte diese Information. Das Unternehmen untersuchte die im Internet präsentierte Datenbank und kam zu dem Schluss, dass sie keine persönlichen Informationen über die Kunden des Geschäfts enthält.

Wissenswertes über Lamoda

Am besten Online-Shop Kleider

Der moderne Lagerkomplex des Unternehmens befindet sich im Dorf Bykovo bei Moskau. Seine Fläche beträgt etwa 40.000 Quadratmeter, was es Ihnen ermöglicht, etwa 10 Millionen SKUs kompakt zu lagern.

Die Lagerarbeiter arbeiten in 4 Schichten und sorgen rund um die Uhr für die Zusammenstellung von Online-Bestellungen. Das Logistikprogramm ist an der Bearbeitung der Anträge beteiligt. Es ermittelt, wo sich die Artikel in der richtigen Größe und Farbe befinden, und leitet die Mitarbeiter zum richtigen Regal.

Werbeaufnahmen für den Online-Shop-Katalog, Lookbooks und soziale Netzwerke sind in einem einzigen lakonischen Stil gestaltet. Fotoshootings finden in unserem eigenen Full-Cycle-Studio statt, dessen Fläche 2500 qm beträgt.

Jeden Tag werden etwa 15.000 Fotos für den Katalog erstellt und 3,5.000 Bilder verarbeitet. Motiv-Shooting von Accessoires und Kosmetikprodukten sowie Sets mit Beteiligung von Models.

Im Herbst 2019 platzierte das Unternehmen zusammen mit dem Betreiber Russ Outdoor 16 interaktive Banner im Zentrum von Moskau für die virtuelle Anprobe von Kleidung.

Die eingebauten Kameras verwendeten neuronale Netzwerktechnologie, die es ermöglichte, die Schnittstelle mit der Handfläche zu steuern. Es gab mehrere modische Sets zur Auswahl. Durch Scannen des QR-Codes der Modelle konnten Benutzer diese im Online-Shop kaufen. Banner waren den ganzen September über verfügbar.

Seit Juni 2019 veröffentlicht die Lamoda-Community auf VKontakte jeden Monat Folgen der Online-Show im Lamoda-TV-Stil. Die Programme werden von der Bloggerin Ida Galich geleitet. Jedes Video widmet sich der Überprüfung von Modetrends und der Auswahl von Bildern für eingeladene Prominente.

Zuschauer können sich interessante Anregungen holen oder die vorgeführten Artikel im Online-Shop bestellen. Außerdem gibt es jede Woche Sendungen mit den Stylisten von Lamoda auf der Couch.

Thematische Marketingkampagne "Mama, ich gehe zur Schule!" ermöglicht es Eltern von Schulkindern, in der spielerischen Form des Designers das Richtige aufzugreifen. Eine benutzerfreundliche Oberfläche erinnert Sie an das notwendige Zubehör und hilft Ihnen, schnell eine praktische und modische Garderobe zu erstellen.

Unter der Leitung erfahrener Manager entwickelt sich der Lamoda Online-Shop ständig weiter und bietet günstige Bedingungen für den Kauf stilvoller Dinge. Dank seiner schnellen und professionellen Arbeit sind die Produkte bekannter Marken in jeder Ecke Russlands erhältlich.

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